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郑州律师-货拉拉需要承担责任吗?律师这样说!
振豫律师
2021-04-23
从目前事件相关描述来看,对于车莎莎跳车与司机是否存在刑法上的因果关系,现在还难以下定论,要等待公安机关公布结果之后才能确定。比起无端猜测,当事人家属以及公众需要的应该是事情的真相。同时,大家也在关注一个问题:在此事件中,货拉拉需要承担责任吗?
 
对此,上海正策律师事务所陈泽文律师表示,货拉拉作为货运资源居间介绍的电子商务平台,根据《电子商务法》第13条规定,“电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求。”因此,货拉拉有义务保障给货运用户居间提供的承运服务符合保障人身、财产安全的要求。
 
该等安全保障义务应当包括货运司机的驾驶资质的审核、司机道路交通安全知识的培训、货运车辆的安全性审核、司机承运过程中的合规操作等具体环节,同时货拉拉平台还有义务采取相应技术措施或其他必要措施保障交易安全。
 
他认为,货运司机在承运过程中,存在未提醒乘客使用安全带或在乘客未使用安全带情形下,未及时采取适当安全保障措施的过错。
 
同时,根据《电子商务法》第38条第二款规定电子商务平台对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。具体而言,货拉拉平台有义务为货运用户提供适格的货运司机,当司机在承运过程中出现过错,导致货运用户发生损害的,平台亦应当承担相应赔偿责任。
 
其次,《电子商务法》第30条第一款规定“电子商务平台经营者应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保障电子商务交易安全。”货拉拉平台如不能证明其采取了必要的技术措施或其他必要措施保障交易安全,平台亦可能承担法律责任。
 
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