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合规,让直播带货远离“翻车” 振豫律师2021-08-31
  平台经营中易出现的合规法律风险
 
  (一)税收风险
 
  根据《电子商务法》的规定,带货主播同样需要进行税务登记并依法纳税。而如今主播的收入复杂多样,其中线上收入包括但不限于签约的底薪费、带货取得的佣金、平台分成的其他收入。一些成立专门公司的头部网红除此之外,还可能存在线下的商演收入、其他兼职收入等等。如果公司缺乏完善的税收制度,则会存在涉嫌偷税、漏税、逃税等涉税犯罪的风险,面临重大刑事、行政责任。
 
  (二)违规使用绝对化用语
 
  《广告法》第九条第三款规定:广告不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。如违反此项规定的,可以处以20万元-100万元的罚款,情节严重的并可以吊销营业执照⑤。如罗永浩在直播卖货过程中就曾宣称所推销的录音笔价格“全网最低价”一事,就被中消协在《“6·18”消费维权舆情分析报告》点名批评。除了上述提到的“国家级”“最高级”以外,如“世界第一”“顶级”“极品”“全球”等绝对化用语,在直播带货中也需要谨慎使用,不然易给公司带来负面影响。
 
  (三)涉嫌产品虚假宣传
 
  《广告法》第四条规定:广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。以去年李佳琦直播推荐大闸蟹涉嫌虚假宣传为例,就因涉嫌将“阳澄状元”大闸蟹解说成“阳澄湖的大闸蟹”将两者概念进行混同,涉嫌虚假宣传。
 
  (四)涉嫌非法经营罪
 
  今年11月13日,国家互联网信息办公室下发了关于《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》,拟禁止直播数据流量造假、发布虚假信息等违法违规行为。并提出如若给他人造成损害的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。而部分直播平台为了扩大影响力、知名度以达到增加销售额的目的,使用数据造假、订单刷单等已经都是直播界公开的秘密,甚至已经形成了一套完整的“灰色”产业链,商家利用刷单、编程等非法手段,人为增加商品销售量与好评,致使消费者在从众心理的推动为商品买单。
 
  (五)刷单行为可能构成合同诈骗罪
 
  直播平台机构、主播、商家间直播带货的合作模式通常是坑位费+佣金,坑位费一般在数万、数十万之间,佣金则是根据销售额×佣金比例计算,佣金比例一般在10%到20%之间。商家为保护自身利益通常在合同中还会约定保底销售量,当销售量达到一定数额时,才可进行佣金分成,如果达不到该数额可能还要退回坑位费。在此背景下,为最大化自身利益,直播公司、主播常会利用刷单来完成约定的销售额,并且为增加收入还会采取刷单、退单的方式以获得更多的佣金分成。中国消费者协会发布的《“双11”消费维权舆情分析报告》就专门点名某艺人的直播专场疑似刷单,有商家缴纳10万元开播费后,当天成交1323台,退款1012台,退款率达76.4%。
 
  通过刷单、退单获取更多佣金收入的行为严重破坏了行业竞争规则,除可能因违反《反不正当竞争法》等相关法律规定遭受行政处罚外,还有可能构成合同诈骗罪。合同诈骗罪是指在签订、履行合同过程中,以虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取对方当事人财物,数额较大的行为,而主播、直播平台一旦在合同履行中,通过勾结不法分子采取先刷再退的方式,意图利用虚假销售数据使商家陷入错误认识,从而获得非法的坑位费或佣金收入,则涉嫌合同诈骗罪,当金额达到一定程度时就可能被立案追诉。

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